如果我們考慮網站設計銷售頁面，購物車，結帳頁面，甚至是服務問卷形式，有很多例子說明用戶體驗有助于提高銷售額。

       我們一起看看如何一步一步把用戶體驗落實到位：

       我喜歡在設計網站時查看更大的圖片。用戶在您的網站上的行為如何，他們在尋找什么？他們從進入網站的那一刻起到他們購買產品時采取什么樣的路徑？

       讓我們想象為一家銷售數字產品的公司設計一個新的主頁。

       當前主頁顯示了一些*流行的產品，其中有一個突出的“立即購買”按鈕和次要的“了解更多”鏈接。

       一個錯誤的假設可能是，如果您將“立即購買”按鈕置于用戶面前，他們就不會錯過它。

       如果您開始關注用戶的行為，那么您可能會意識到他們實際上在您的網站四處漫游，閱讀了有關該產品的更多信息，并在準備購買該產品之前查找一些特定信息。
 
       當然，產品越貴，所需信息就越多。

       因此，您的重點網頁設計可以在主頁上放置更多信息，并鏈接到產品銷售頁面，其中包含所有功能，屏幕截圖，社交證明以及頁面中間和底部某處的實際號召性用語。

       這樣，您的用戶就可以輕松獲得所需的所有信息（用戶受益），并且業務獲得更多的銷售額，更高的轉換率和更好的客戶（退款減少，因為客戶對產品有更好的教育） 。

       這一切都可以通過觀察用戶，提高他們的體驗，并向他們提供他們真正需要的東西來完成，而不是試圖迫使他們走上一條完全不同的道路。

       再次，在某些情況下，您的用戶測試可能會顯示完全不同的內容。看起來，用戶對您銷售的產品的教育程度如此之高，以至于他們無需了解更多信息，并且正在尋找*快的購買方式。

       這就是為什么了解更多關于您的用戶，他們的需求以及他們在您的網站上的行為如此重要的原因。你不應該根據別人的研究或測試做出任何假設。

       我認為值得記住的是，如果用戶體驗設計沒有為業務帶來價值，那么它就沒有任何意義。

       這也是一項永無止境的工作，因為您可以繼續測量，優化，測試和迭代新解決方案。但是值得高興的是，這是一個很好的投入時間。